Ο τομέας των τυχερών παιχνιδιών της Τσεχίας δοκιμάζει ένα σύστημα κοινής διαχείρισης κινδύνου για τους παίκτες

Η Τσεχική Δημοκρατία δοκιμάζει ένα νέο σύστημα προστασίας από τον εθισμό στα τυχερά παιχνίδια, το οποίο επιτρέπει στους αδειοδοτημένους παρόχους να εντοπίζουν τις επικίνδυνες συμπεριφορές των παικτών σε διάφορες πλατφόρμες.
Το σύστημα, που ονομάζεται IRIS, αναπτύσσεται από το Ινστιτούτο Ρύθμισης Τυχερών Παιχνιδιών (IPRH). Ο οργανισμός αυτός εκπροσωπεί περίπου το 95% της ρυθμιζόμενης αγοράς των τυχερών παιχνιδιών της χώρας.
Οι περισσότεροι παίκτες χρησιμοποιούν περισσότερους από έναν λογαριασμούς στοιχημάτων ή καζίνο. Αυτό σημαίνει ότι ένας πάροχος μπορεί να παρατηρεί μια κανονική δραστηριότητα, ενώ ο ίδιος παίκτης χάνει γρήγορα τα χρήματα σε διάφορους ιστότοπους. Το IRIS στοχεύει να προσφέρει στους παρόχους μια ευρύτερη εικόνα. Ο Jan Rehola, διευθυντής του IPRH, εξήγησε:
Εξετάζουμε τον τζόγο από την οπτική γωνία του παίκτη, όχι του παρόχου.
Η πλατφόρμα δεν κοινοποιεί τα ονόματα των πελατών ούτε τα πλήρη στοιχεία των λογαριασμών τους. Αντ’ αυτού, χρησιμοποιεί τους ψευδωνυμοποιημένους αναγνωριστικούς κωδικούς και αναλύει τα πρότυπα συμπεριφοράς στο παιχνίδι σε όλες τις συμμετέχουσες εταιρείες. Οι πάροχοι λαμβάνουν μόνο μια κατηγορία κινδύνου για τον παίκτη.
Το σύστημα μπορεί να εντοπίζει τις ενδείξεις όπως η αύξηση των πονταρισμάτων, μακρύτερες περίοδοι παιχνιδιού, οι προσπάθειες της ανάκτησης απωλειών και η παραβίαση ορίων. Οι παίκτες υψηλού κινδύνου θα μπορούσαν να λαμβάνουν τα μηνύματα για ασφαλέστερο παιχνίδι, λιγότερα μπόνους ή τις πληροφορίες σχετικά με την επαγγελματική υποστήριξη.
Ο Rehola τόνισε ότι το IRIS δεν έχει σχεδιαστεί για την διάγνωση του εθισμού ή τον αυτόματο αποκλεισμό των λογαριασμών. Προσέθεσε:
Παράγει τα σήματα κινδύνου και δεν πρέπει να περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματα του παίκτη.
Μια τροποποίηση του τσεχικού νόμου περί τυχερών παιχνιδιών, που τέθηκε σε ισχύ από την 1η Οκτωβρίου 2025, επιτρέπει στους αδειοδοτημένους παρόχους να ανταλλάσσουν τα ψευδωνυμοποιημένα δεδομένα για την προστασία των παικτών. Οι πληροφορίες αυτές δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τους σκοπούς μάρκετινγκ ή εμπορικής κατάρτισης προφίλ.
Το IPRH προειδοποίησε επίσης ότι η ενίσχυση της προστασίας στην νόμιμη αγορά πρέπει να συνδυαστεί με τα μέτρα κατά των υπεράκτιων παρόχων. Οι έρευνες δείχνουν ότι ο παράνομος τζόγος κοστίζει στην τσεχική αγορά εκατομμύρια σε χαμένα φορολογικά έσοδα ετησίως.